Pelayanan pelanggan
Konsultasi
Hubungi kami
Kebijakan Cookie

Situs web kami menggunakan berbagai jenis cookie. Kami percaya penting bagi anda untuk memiliki kontrol atas privasi online anda. Itulah mengapa kami ingin memberi tahu anda sepenuhnya tentang cookie yang kami gunakan dan untuk tujuan apa.

 

Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang diunduh secara otomatis ke komputer, tablet, atau ponsel anda ketika anda mengunjungi situs web kami. Informasi tentang kunjungan situs web anda disimpan dalam cookie ini. Selama pengaturan cookie, data pribadi diproses. Situs web menggunakan cookie untuk mengenali anda ketika anda mengunjungi situs web berikutnya. Itu bisa bermanfaat, misalnya, dengan memudahkan anda dari keharusan masuk lagi setiap kali selama kunjungan baru ke situs web.

Berbagai jenis cookie

Kami membedakan antara cookie fungsional dan non-fungsional. Kami selalu mengatur cookie fungsional. Ini diperlukan agar situs web berfungsi dengan baik. Misalnya, mereka memastikan anda dapat tetap masuk ke situs web jika diinginkan. Selain cookie fungsional, kami juga menetapkan cookie analitis standar. Ini adalah contoh cookie yang tidak berfungsi. Ini sebenarnya tidak diperlukan untuk memfungsikan situs web. Ini memberi tahu kami bagian mana dari situs web yang populer dan bagian mana dari situs web kami yang dapat ditingkatkan. Kami hanya menetapkan beberapa cookie non-fungsional lainnya jika anda menyetujui pengaturan cookie. Ini semua memiliki tujuan yang berbeda tetapi memungkinkan kami untuk meningkatkan layanan kami. Dengan demikian, kami menggunakan cookie di situs web kami untuk menampilkan survei online, untuk menguji peningkatan pada situs web kami, untuk menampilkan tombol media sosial atau untuk menampilkan iklan yang relevan untuk layanan kami di situs web lain.

 

Privasi online

Kami percaya penting bagi anda untuk memiliki kontrol atas privasi online anda. Itulah mengapa kami ingin memberi tahu anda sepenuhnya tentang cookie yang kami gunakan dan untuk tujuan apa. Di bawah ini anda dapat melihat cookie mana yang kami tetapkan selama kunjungan ke situs web dan apa yang kami tetapkan jika anda menerima atau menolak cookie kami.

 

Cookie fungsional

Cookie fungsional diperlukan agar situs web berfungsi dengan baik. Cookie ini ditetapkan sebagai standar dan tidak dihapus bahkan jika anda tidak menerima cookie. Cookie fungsional memastikan bahwa anda dapat tetap masuk selama kunjungan anda ke situs web. Mereka juga memastikan, misalnya, bahwa produk tetap tersimpan di keranjang belanja anda jika anda ingin membeli sesuatu di toko web kami.

 

Cookie untuk menghitung kunjungan

Cookie analitik memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan situs web. Statistik ini menunjukkan seberapa sering situs web kami digunakan, informasi mana yang dicari pengunjung dan halaman mana yang paling banyak dikunjungi. Ini memberi tahu kami bagian mana dari situs web yang populer dan bagian mana dari situs web kami yang dapat ditingkatkan. Kami menganalisis dan meningkatkan situs web secara terus menerus untuk menyediakan pengalaman terbaik bagi pengunjung. Statistik yang kami kumpulkan tidak dapat dilacak oleh orang. Data ini selalu digunakan dalam bentuk anonim. Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis data. Cookie analitik selalu ditetapkan selama kunjungan ke situs web kami.

Antara lain, cookie analitis mengumpulkan data berikut:

  • Catatan jumlah pengunjung ke halaman web kami.
  • Catatan durasi kunjungan.
  • Tugas pencarian yang dilakukan di situs web.
  • Data tentang penelusur web dan perangkat yang anda gunakan untuk mengunjungi situs web kami, seperti sistem operasi dan ukuran layar.
  • Metode yang digunakan anda untuk mencapai situs web kami, misalnya apakah anda mengklik salah satu iklan kami atau pada tautan dalam email.
  • Barang-barang yang telah anda beli atau tambahkan ke keranjang belanja di situs web.

Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang Google lakukan dengan data yang dikumpulkan, kami akan merujuk Anda ke kebijakan privasi Google. Kebijakan ini dapat berubah secara teratur.

Kami tidak pernah memberikan Google dengan data pribadi yang telah anda masukkan (seperti nama, alamat, nomor telepon). Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana kami menangani data pribadi dalam pernyataan privasi kami.

 

 Cookie untuk integrasi media sosial

Kami menampilkan video dan konten lain di situs web kami yang dapat anda promosikan dan bagikan melalui jejaring sosial. Agar tombol-tombol ini berfungsi, perusahaan media sosial seperti Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, dan Google menetapkan cookie sehingga mereka dapat mengenali anda jika anda masuk ke jejaring sosial itu. Mereka juga mengumpulkan data tentang halaman yang anda bagikan. Untuk informasi lebih lanjut tentang data yang dikumpulkan oleh perusahaan media sosial, kami akan merujuk anda ke kebijakan privasi perusahaan tersebut. Ini secara teratur dapat berubah.

  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Google+
  • LinkedIn

 

Cookie untuk menguji peningkatan

Kami terus menguji situs web kami untuk menawarkan pengalaman pengguna sebaik mungkin. Kami ingin tahu apakah perubahan yang kami lakukan pada situs web juga merupakan peningkatan. Oleh karena itu, kami sering menerapkan peningkatan dalam uji A / B. Ini berarti pengunjung dapat melihat versi situs web yang dimodifikasi secara bersamaan. Dengan cara ini, kami terus mengoptimalkan situs web. Cookie digunakan untuk memastikan bahwa anda diperlihatkan versi halaman yang benar dan untuk mengukur hasilnya.

Cookie untuk penelitian

Berikut pelacak yang kami gunakan untuk melakukan penelitian terhadap situs web kami.

DoubleClick
Kami menggunakan DoubleClick untuk menampilkan pesan yang tepat kepada orang yang tepat di saat yang tepat. Untuk  mendapatkan lebih banyak wawasan tentang apa yang sebenarnya dilakukan orang, kami dapat, misalnya, membuat iklan kami lebih baik atau menyesuaikannya menjadi lebih spesifik. Dengan cara ini kami dapat menawarkan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna kami dan menekan biaya iklan kami.

Google Tag Manager

Tag adalah kata kunci atau istilah yang relevan yang terkait dengan, dirujuk atau disertakan dalam file digital (seperti gambar, video, audio). Tag memberikan informasi tambahan tentang file yang ditautkan dan memastikan pengguna akan melihat informasi yang benar dari hasil pencarian istilah tertentu. Google Tag Manager adalah suatu cara yang mudah untuk menambahkan tag ini ke file-file tersebut. Salah satu keuntungannya adalah bahwa situs web menjadi lebih cepat sehingga lebih menguntungkan bagi pengguna. Selain itu, keandalan situs meningkat karena Google Tag Manager melakukan tes terlebih dahulu. Ini juga memungkinkan kami untuk meningkatkan situs kami secara keseluruhan karena kami memperoleh statistik yang andal.

Zopim
Digunakan untuk program obrolan Zopim untuk mengidentifikasi lalu lintas web tepercaya.

Google Dynamic Remarketing

Dengan pemasaran ulang, kami dapat menampilkan iklan berdasarkan apa yang telah anda lihat atau lakukan di situs web kami.

 

Cookie untuk menampilkan iklan Cyklop di situs web lain

Kami menggunakan iklan online untuk menarik perhatian pada layanan kami. Kami lebih suka melakukan ini se-relevan mungkin untuk menjaga biaya tetap rendah dan menghindari menampilkan iklan yang tidak perlu. Untuk tujuan ini, kami menggunakan Google Adwords dan Google Dynamic Remarketing, misalnya. Dengan cara ini, iklan kami jadi lebih terfokus, dan biaya dapat lebih ditekan.

Cookie ini memungkinkan kami untuk:

  • Mencatat iklan mana yang sudah anda lihat. Ini berarti kami dapat menghindari anda untuk terlalu sering melihat iklan yang sama.
  • Mencatat berapa banyak pengunjung mengklik iklan kami.
  • Mencatat berapa banyak pengunjung yang membeli layanan kami setelah mereka mengklik iklan. Ini diperlukan untuk analisis efektivitas periklanan.
  • Mencatat apakah anda telah membeli layanan tertentu dari kami. Maka anda tidak akan ditampilkan iklan yang tidak perlu.

 

Bahkan jika anda tidak menerima cookie, anda mungkin masih menemukan iklan online dari kami. Tidak semua iklan kami menggunakan cookie. Cookie memungkinkan untuk menampilkan lebih banyak iklan yang relevan dan bukan yang tidak perlu.

Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang Google lakukan dengan data yang disimpan, kami akan mengarahkan anda ke kebijakan privasi Google. Ini secara teratur dapat berubah. Kami belum memberikan izin kepada Google untuk menggunakan informasi yang diperoleh untuk layanan Google lainnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang dilakukan Microsoft dengan data yang disimpan, kami akan mengarahkan anda ke kebijakan privasi Microsoft. Ini secara teratur dapat berubah. Kami belum memberikan izin kepada Microsoft untuk menggunakan informasi yang diperoleh untuk layanan Microsoft lainnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang dilakukan Facebook dengan data yang disimpan, kami akan mengarahkan anda ke kebijakan privasi Facebook. Ini secara teratur dapat berubah. Kami belum memberikan izin Facebook untuk menggunakan informasi yang diperoleh untuk layanan Facebook lainnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang dilakukan LinkedIn dengan data yang disimpan, kami akan mengarahkan anda ke kebijakan privasi LinkedIn. Ini secara teratur dapat berubah. Kami belum memberikan izin kepada LinkedIn untuk menggunakan informasi yang diperoleh untuk layanan LinkedIn lainnya.

 

Memblokir dan menghapus cookie

Jika Anda tidak ingin memanfaatkan cookie dari situs web kami, maka anda dapat memilihnya sesuai dengan pesan cookie yang anda terima pada saat kunjungan pertama anda ke situs web kami. Jika sebelumnya anda menerima cookie kami, maka anda tidak akan lagi melihat pesan ini dan anda harus terlebih dahulu menghapus cookie kami.

 

  • Anda dapat membaca lebih detail tentang ini di: Panduan langkahdemilangkah: menghapus cookie.

 

Anda juga dapat memilih untuk memblokir cookie melalui browser anda. Jika anda memblokir semua cookie, situs web mungkin akan tidak berfungsi dengan baik. Lebih baik hanya mematikan cookie yang tidak diinginkan secara selektif. Anda dapat melakukan ini di pengaturan browser anda. Ini juga akan segera memblokir cookie dari situs web lain yang anda kunjungi.

  • Untuk detail lebih lanjut tentang ini, baca halaman kami tentang pemblokiran cookie.

 

Panduan langkah demi langkah: menghapus cookie

Perusahaan menggunakan cookie untuk mendaftarkan situs mana yang anda kunjungi dan produk yang anda minati. Beberapa perusahaan mengirim data pribadi anda ke perusahaan lain melalui cookie ini tanpa izin anda. Jika anda tidak menginginkannya, anda harus menghapus cookie dari PC, ponsel cerdas atau tablet anda. Anda dapat membaca bagaimana melakukannya dalam panduan langkah demi langkah di bawah ini.

Diperbarui pada: Mei 2018

Tidak masalah seberapa pintar cookie, anda tetap bertanggung jawab atas komputer anda. Kami menjelaskan bagaimana anda dapat menangani cookie, cara menolak dan menghapusnya. Kami memberikan panduan untuk 5 browser terpopuler:

  • Internet Explorer
  • Edge (Windows 10)
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari (MacOS)

 

Sangat mudah untuk menghapus cookie pada umumnya. Tetapi ingat, bahwa setelah membersihkan, pada beberapa situs web anda harus masuk lagi. Dan pada situs lain anda mungkin harus mengatur ulang sesuatu kembali.

 

Menghapus cookie

Menghapus cookie di Internet Explorer

  1. Klik ikon roda gigi di kanan atas> pilih Internet options> tab General. Klik ‘Delete’ di bawah ‘Browsing history’.
  2. Tidak ingin menghapus semuanya? Dalam hal ini, beri centang pada ‘Cookies dan website data’, lalu klik ‘Delete’.

 

Menghapus cookie di Edge

  1. Klik pada 3 titik di kanan atas> History. Klik pada opsi ‘Clear browsing data’ di bawah ‘Hapus data browser’.
  2. Pilih cookies and other site data> Klik pada ‘Clear now’.

Menghapus cookie di Firefox

  1. Klik pada 3 bilah di kanan atas, klik Options> Privacy and security> Cookies and site data
  2. Klik ‘Clear data’.

 

Menghapus cookie di Chrome

  1. Klik pada 3 titik di kanan atas. Klik pada History> Settings> Clear browsing data
  2. Dalam menu ‘Clear browsing data’, anda memiliki opsi untuk menghapus datadari penggunaan pertama hingga dan termasuk jam terakhir. Di bawahnya anda dapat memilih item mana yang ingin anda hapus. Dalam hal apa pun, beri centang pada ‘Cookie and other site data’.
  3. Klik pada tombol ‘Clear data’.

Menghapus cookie di Safari (MacOS)

  1. Buka Safari> Preferences> Privacy> Delete stored cookies and data > Manage website data > Delete everything.

 

Menghapus cookie secara otomatis

Anda juga dapat menghapus cookie secara otomatis saat anda menutup browser. Informasi tidak akan pernah disimpan lama dan anda tidak dapat diikuti.

Hapus cookie secara otomatis di Internet Explorer

  1. Klik ikon roda gigi di kanan atas> pilih opsi Internet.
  2. Periksa ‘Delete browser history on exit’ dan klik ‘OK’.

 

Menghapus cookie secara otomatis di Edge

  1. Klik pada 3 titik di kanan atas, klikSettings, pilih Privacy and services, lalu pilih ‘Choose what to clear every time you close the browser’
  2. Kemudian pada‘cookies and other site data’ atur penggeser ke posisi aktif.

 

Menghapus cookie secara otomatis di Firefox

  1. Klik pada 3 bilah di kanan atas, pilih Options> Priva
  2. Pada Cookies and Site Data, beri tanda centang pada opsi ‘Delete cookies and site data when Firefox is closed’.

 

Menghapus cookie secara otomatis di Chrome

  1. Klik 3 titik di kanan atas> pilih Settings.
  2. Dalam menu settings, klik opsi ‘Privacy and security’ , lalu klik ‘Cookies and other site data’
  3. Pada opsi ‘Clear cookies and site data when you quit Chrome’ atur penggeser ke posisi

 

Menghapus cookie secara otomatis di Safari (MacOS)

  1. Buka Safari> Preferences > General > Delete parts from history > After one day.

 

Menolak cookie pihak ketiga

Anda dapat mengatur browser anda untuk menolak semua cookie, tetapi ini akan menyebabkan banyak situs tidak berfungsi dengan baik. Lebih baik membiarkan cookie secara selektif.

Semua browser membedakan antara cookie yang diperlukan dari situs yang anda kunjungi dan cookie pihak ketiga, seperti yang berasal dari jaringan periklanan.

Menolak cookie pihak ketiga di Internet Explorer

  1. Klik ikon roda gigi di kanan atas> pilih opsi ‘Internet options’> pada tab Privacy, klik pada ‘Advanced’.
  2. Pada ‘third-party Cookies’ beri centang pada ‘Blokir’ dan klik OK.
  3. Klik ‘OK’ sekali lagi.

 

Menolak cookie pihak ketiga di Edge

  1. Klik pada 3 titik di kanan atas> Settings
  2. Di bawah ‘Site permissions’, pilih ‘Cookies and site data’.
  3. Pada opsi ‘Block third-party cookies’ atur penggeser ke posisi

 

Menolak cookie pihak ketiga di Firefox

  1. Klik 3 bilah di kanan atas, klik Options> Privacy and security.
  2. Pada bagian Enhanced Tracking Protection, pilih ‘Custom’.
  3. Lalu pada bagian ‘Cookies’ ubah opsi menjadi ‘all third-party cookies (may cause websites to break)’.

Menolak cookie pihak ketiga di Chrome

  1. Klik pada 3 titik di kanan atas> pilih Options.
  2. Dalam menu Options, klik pada opsi ‘Privacy and security’.
  3. Pilih Cookies and other site data, lalu pada General setting pilih ‘Block third party cookies’.

 

Menolak cookie pihak ketiga di Safari (MacOS)

  1. Buka Safari> Preference> Privacy.
  2. Di sebelah ‘Block cookies’, beri tanda centang pada ‘From third-parties and advertisers’.

 

Menolak cookie secara cerdas dengan adblockers

Jika anda memblokir semua cookie pihak ketiga (lihat pada langkah sebelumnya), beberapa situs web tidak akan berfungsi dengan baik. Lebih baik untuk mengecualikan hanya cookie yang tidak diinginkan dari jaringan iklan.

Semua browser web memiliki fasilitas untuk mematikan cookie dan menahan iklan secara selektif dari halaman web. Adblockers bekerja dengan daftar cookie yang akan diblokir dan oleh karena itu tidak semuanya langsung diblokir.

 

Menghapus cookie flash

Cookie flash melakukan hal yang sama seperti cookie normal tetapi harus dikelola secara berbeda.

Menghapus secara manual:

Cookie flash juga dapat dihapus secara manual (di browser web apa pun) melalui situs pembuat Flash.

 

  1. Kunjungi situs web Macromedia.
  2. Anda diperlihatkan halaman web yang berisi jendela Flash.
  3. Di jendela, klik ‘Hapus semua situs’.

Hapus Flash:

Dengan menghapus Flash Player (program terpisah) dari komputer, anda mencegah cookie Flash (tanpa peringatan) dijalankan. Kerentanan yang dapat dieksploitasi oleh peretas dan secara teratur ditemukan dalam perangkat lunak ini sehingga menghapusnya baik untuk keamanan anda. Pembuatnya memberikan instruksi penghapusan untuk Windows dan Mac OS.

 

 

Menghapus cookie dan memblokiran pada ponsel cerdas atau tablet anda


iOS (iPad dan iPhone)

Anda dapat menghapus cookie yang tersimpan di browser iOS Safari untuk iPhone dan iPad Anda.

  1. Buka Settings> Safari> gulir ke bawah dan pilih ‘Clear history and data’> Clear.
  2. Anda belum selesai, data masih disimpan. Buka Settings> Safari> Advanced> Website data danklik ‘Remove all website data’.

Anda kemudian dapat mengatur untuk secara otomatis memblokir cookie pelacakan dari pihak ketiga, seperti jaringan periklanan, sehingga anda menerima lebih sedikit cookie jenis ini (walaupun membersihkan cookie secara manual dan rutin adalah ide yang lebih baik). Berikut cara anda melakukannya:

  1. Buka Settings> Safari
  2. Pada Prevent cross-site tracking (under Privacy and Security), setel penggeser ke posisi ‘Aktif’.

 

Android

Apakah anda menggunakan ponsel cerdas atau tablet android dengan browser Chrome? Maka anda dapat dengan mudah menghapus semua cookie dari sini.

 

  1. Buka browser dan klik pada tiga titik di kanan atas> pilih Settings> Privacy> Clear browsing data (tepat di bagian bawah) dan pastikan ‘Cookies and site data’ ditandai tanda centang.
  2. Lalu klik ‘Clear data’.

Anda kemudian dapat mengatur agar mulai saat ini cookie diblokir sehingga anda tidak perlu lagi menghapusnya. Disarankan untuk tidak memblokir semua cookie, tetapi tetap mengizinkan cookie fungsional situs web.

Berikut cara anda melakukannya:

  1. Buka browser dan klik pada tiga titik di kanan atas> pilih Settings> Site settings> Cookies.
  2. Beri tanda centang pada ‘Block third-party cookies’.

 

 

Perubahan pada kebijakan cookie ini

Kami dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di situs web kami.

Karena itu Anda disarankan untuk secara teratur berkonsultasi dengan kebijakan ini sehingga Anda mengetahui perubahan ini.

Diperbarui pada Mei 2018

WhatsApp announcement book calendar chat contact info linkedin mail nieuws phone preventiefonderhoud recycle reparatie retourneren search storing suitcase